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Términos y condiciones

GASTOS ENVÍO

España península: desde 6€ hasta un máximo de 25€ según peso del pedido.

España Baleares: 50€ fijos en cualquier pedido.

* Los plazos de entrega indicados en el carrito de la compra son para entregas a la península. 

Newcesped, pone a tu disposición una tienda Online, www.newcesped.es, que te permitirá comprar algunos de los artículos disponibles en nuestras tiendas ubicadas en todo el ámbito nacional. Además, podrá disfrutar de ventajas, mediante convenios pactados con otras empresas.

Te invitamos a revisar las condiciones generales que regulan la compra de productos Newcesped. El uso de ésta Página Web, constituye tu acuerdo a estas condiciones generales. No obstante, si tienes alguna duda sobre las mismas, te rogamos contactar con nosotros a través de correo electrónico: comercial@newcesped.es

GARANTIAS DE COMPRA

Cada producto va acompañado con los siguientes datos:

1. Referencia del producto

2. Imágen del producto

3. Marca, descripción, material del producto etc..

4. Precio y (de ser rebajado), su Precio en Rebajas

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sutitución, rebaja de precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. Exceptuando los costes de envio de vuelta al almacén.

El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

El consumidor y usuario, deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Newcesped, ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los productos de la forma más cercana a la realidad posible, al igual que las demás vistas del mismo, con la opción de ampliarlo para poder verlo más cerca, además de imprimir una imágen del mismo. No obstante, el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo del monitor de tu ordenador, por lo que no podemos garantizar que los colores que aparezcan se ajusten fielmente a la realidad.

Procedimientos de compra

1. Los artículos que se desean adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la cesta de la compra mediante click sobre el icono correspondiente.

2. Al continuar con la compra, podrá ver el/los articulos añadidos a la cesta, los cuales, muestra la referencia del artículo seleccionado, descripción del mismo, dimensiones y su precio correspondiente con impuestos y gastos de envío si procede. Si contiene vales de descuento, podrá indicar en dicho campo, el nº o nombre del vale de promoción, por el cual, se le asignará una disminución en el total del pedido.

3. Para continuar con la compra, deberá registrarse con sus datos personales, para tener registrado al cliente en nuestra base de datos y poder realizar el envío del/los productos a la dirección que nos indique, al igual que poder procesar el pedido. Apartado 2 (Fomas de Entrega).

Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.

4. Una vez registrado, nos tendrá que confirmar uno de los modos de pago que disponemos en nuestra tienda Online.

Paypal

Tarjeta de Crédito o Débito (TPV)

Transferencia bancaria

Paga en 7 días

Financiación

Apartado 3  (Elija su modo de pago).

5.- Por último y una vez seleccionada la opción de modo de pago, deberá confirmar el pedido, en el cual, se visualizará en pantalla el importe total con impuestos y gastos de envío incluidos.

6. Los pedidos realizados por mediación «Tarjeta de Crédito o Débito» o «PayPal», serán preparados y enviados el mismo día de la entrada del pedido, excepto si dicho pedido se realiza posterior a las 15:00 horas del mismo día, que en éste caso, se enviaría en el día laboral siguiente, entre 24 a 72 horas laborables, dependiendo de la modalidad y destino elegido para el envío.

7.- Los pedidos realizados por mediación «Transferencia Bancaria», serán preparados y enviados una vez recibamos el pago total del pedido en nuestra cuenta bancaria de nuestro banco. Por ello, podría exceder de 72 horas, en caso de coincidir días festivos.

8.- Si en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias del aguno de los productos incluidos en el mismo, intentaremos localizarlo por correo electrónico o por mediación telefónica, para ofrecerle otro modelo o simplemente informarle o anular su pedido.

Envíos

El envío de los pedidos a España península se realizará mediante mensajería urgente al confirmarse la formalización del pago del pedido y tardará 24-72 horas (hábiles) a partir de la fecha de pedido. 

En caso de que exista cualquier demora, contactaremos de inmediato con usted para notificarle la incidencia, con el fin de que usted decida si tiene interés en seguir con el trámite del pedido o no. 

Podrá hacer un seguimiento de su pedido a través de las webs de nuestras empresas de transporte. Contacte con nosotros para más información.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a través de internet, dispone de un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del producto para devolverlo y se reintegrará el importe total de la compra incluyendo los gastos de envío si se pagaron. Los gastos del envío de la devolución correrán por cuenta del cliente o consumidor haciéndola por el medio que estime conveniente, pudiendo gestionarla www.newcesped.es con un coste equivalente a los gastos de recogida para devoluciones desde España península, que se restaría del importe reembolsado.

Antes de realizar dicho cambio o devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de venta online en el plazo indicado, a través del email comercial@newcesped.es o vía telefónica o whatsapp, donde se le indicará el proceso de devolución o cambio. Cualquier cambio o devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada.

Si el producto no incluye la caja original así como los accesorios (si fuera el caso) en perfecto estado el valor del producto sufrirá una depreciación. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto está en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente en un plazo máximo de 10 días desde la recepción del artículo.

Modelo de formulario de desestimiento:

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

– A la atención de Newcesped por email a la dirección comercial@newcesped.es o por correo a la dirección C/Juan Negrín, 59-B, 03203 Elche (Alicante):

– Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio.

– Pedido el/recibido el [FECHA]

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Fecha

Pueden acceder a los servicios de newcesped.es y comprar nuestros productos las personas físicas mayores de edad.

CUPONES DESCUENTO

Los cupones descuento aplicables en el carrito de la compra no son acumulables entre sí. www.newcesped.es no se hace responsable de las ofertas publicadas por empresas ajenas.

COMPETENCIA JUDICIAL

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. 

RECOMENDACIONES Y PRECAUCIONES

* No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña.

* No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda…

* Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.

Servicio opcional de instalación

Sujeto a disponibilidad en la zona

Envíos a la Península 24/72Hrs

Recibe tus pedidos en:24 - 72 horas

Garantía Europea

Más de 20 años de duración

100% Compra Segura

Maestro / MasterCard / Visa

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